Condizioni d'uso

1. Accettazione delle condizioni

Accedendo o utilizzando WeZioo, accetti le presenti Condizioni d'Uso ("Condizioni"). Se non sei d'accordo, non dovresti utilizzare WeZioo.

Dichiari di essere maggiorenne secondo la legge del tuo paese di residenza, oppure di utilizzare WeZioo sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

2. Descrizione del servizio

WeZioo è un'applicazione per organizzare e monitorare le spese (individuali e condivise), sincronizzare i tuoi conti bancari tramite un fornitore certificato, aggiungere trasferimenti, categorie personalizzate, transazioni ricorrenti e altre funzionalità volte a semplificare la gestione del budget di coppia.

Alcune funzionalità sono disponibili gratuitamente, altre tramite un abbonamento WeZioo+. Il perimetro funzionale può evolversi (aggiunta, modifica, rimozione di funzionalità) per motivi tecnici, di sicurezza o di miglioramento del servizio.

3. Avvertenza finanziaria - Limitazione di responsabilità

• Natura del servizio: WeZioo è esclusivamente uno strumento di monitoraggio e organizzazione delle tue finanze personali. L'applicazione non fornisce alcun consiglio finanziario, fiscale, legale o di investimento.
• Nessuna responsabilità per le tue decisioni: Decliniamo ogni responsabilità per le decisioni finanziarie che prendi sulla base delle informazioni visualizzate nell'applicazione. Sei l'unico responsabile delle tue scelte di bilancio e finanziarie.
• Controversie tra utenti: WeZioo non può essere ritenuto responsabile di disaccordi, conflitti o controversie che sorgono tra te e il tuo partner (o qualsiasi altro utente con cui condividi uno spazio) riguardo alla gestione finanziaria, alla ripartizione delle spese o a qualsiasi altra questione finanziaria.
• Accuratezza dei dati: I calcoli, i saldi e le statistiche visualizzati si basano esclusivamente sui dati che inserisci. Non garantiamo l'accuratezza di queste informazioni se i dati inseriti sono incompleti o errati.
• Consulenza professionale: Per qualsiasi decisione finanziaria importante, ti raccomandiamo di consultare un professionista qualificato (consulente finanziario, commercialista, avvocato).

4. Account e sicurezza

• Accuratezza: ti impegni a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate.
• Riservatezza: mantieni riservate le tue credenziali e avvisaci immediatamente in caso di accesso non autorizzato.
• Idoneità: possiamo rifiutare, sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle Condizioni o rischi per la sicurezza.

5. Sincronizzazione bancaria

5.1 Fornitore tecnico

La funzionalità di sincronizzazione bancaria è fornita da Powens (ex Budget Insight), un fornitore certificato ai sensi della PSD2 (Direttiva sui servizi di pagamento 2) dall'ACPR e dalla Banca di Francia. Powens agisce come responsabile tecnico del trattamento ai sensi del GDPR.

5.2 Come funziona

Quando attivi la sincronizzazione bancaria, autorizzi Powens ad accedere ai tuoi dati bancari in modalità di sola lettura. WeZioo recupera quindi le informazioni sulle transazioni (importi, date, descrizioni, categorie) per integrarle nel monitoraggio delle tue spese. Nessuna operazione bancaria (bonifico, pagamento, ecc.) può essere avviata da WeZioo.

5.3 Consenso e attivazione

La sincronizzazione bancaria è una funzionalità opzionale. Viene attivata solo su tua espressa richiesta. Puoi disattivarla e eliminare la connessione in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'applicazione.

5.4 Protezione delle credenziali

WeZioo non ha mai accesso alle tue credenziali bancarie (login, password, codici di autenticazione). Queste informazioni sono trasmesse direttamente a Powens tramite una connessione sicura e non passano attraverso i server di WeZioo.

5.5 Controlli di visibilità

Mantieni il pieno controllo sui dati sincronizzati. In particolare, puoi:

• • Nascondere determinate transazioni affinché non siano visibili al tuo partner;
• • Scegliere quali conti bancari sincronizzare;
• • Mantenere riservati i tuoi saldi bancari.

Queste impostazioni di privacy possono essere modificate in qualsiasi momento.

5.6 Responsabilità

WeZioo non potrà essere ritenuto responsabile per interruzioni, errori o indisponibilità del servizio di sincronizzazione imputabili a Powens o agli istituti finanziari. In caso di malfunzionamento della sincronizzazione, i dati inseriti manualmente in WeZioo restano accessibili e non sono interessati.

6. Abbonamenti e pagamenti (WeZioo+)

6.1 Contenuto dell'abbonamento

WeZioo+ dà accesso, durante il periodo di abbonamento, a funzionalità premium (esempi: categorie personalizzate avanzate, spese ricorrenti estese, trasferimenti migliorati, multivaluta, avvisi/notifiche intelligenti, ecc.). I dettagli possono evolversi; l'elenco attuale è mostrato nell'app prima dell'acquisto.

6.2 Piani disponibili

• Mensile: accesso alle funzionalità WeZioo+ per 1 mese, con rinnovo automatico ogni mese fino alla cancellazione.
• Annuale: accesso per 12 mesi, con rinnovo automatico ogni anno fino alla cancellazione.

6.3 Prova gratuita

Una prova gratuita di 7 giorni può essere offerta ai nuovi utenti. Al termine di questo periodo, l'abbonamento si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento (mensile o annuale a seconda della tua scelta iniziale), salvo cancellazione prima della fine del periodo di prova.

6.4 Gestione dei pagamenti

Tutti i pagamenti sono elaborati esclusivamente da Apple (App Store) o Google (Play Store). WeZioo non ha accesso alle tue informazioni di pagamento (carta di credito, conto, ecc.). Per qualsiasi domanda relativa alla fatturazione, agli addebiti o ai metodi di pagamento, devi contattare direttamente il supporto Apple o Google.

7. Prove gratuite, rinnovo, cancellazione

• Prova gratuita (7 giorni): al termine del periodo di prova, l'abbonamento diventa automaticamente a pagamento, salvo cancellazione prima della fine della prova. Sarai avvisato prima della conversione.
• Rinnovo: l'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, salvo cancellazione almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente.
• Gestione e cancellazione: da effettuare dal tuo account App Store (Apple) o account Google Play (Android): impostazioni degli abbonamenti della piattaforma, non nell'app WeZioo.
• Addebiti: il pagamento è addebitato al metodo di pagamento associato al tuo account della piattaforma alla conferma dell'acquisto (e ad ogni rinnovo).

8. Prezzi, tasse e rimborsi

I prezzi visualizzati includono le tasse applicabili quando richiesto. Il prezzo può variare a seconda dell'area geografica, della valuta e della tassazione locale. L'importo addebitato è quello mostrato al momento della conferma dell'acquisto sulla piattaforma.

8.1 Controversie di fatturazione

Le richieste di rimborso e qualsiasi controversia di fatturazione sono gestite esclusivamente da Apple o Google a seconda della piattaforma di acquisto. WeZioo non può:

• • Accedere alle tue informazioni di pagamento;
• • Elaborare direttamente un rimborso;
• • Modificare i termini di fatturazione stabiliti dalle piattaforme.

Per qualsiasi controversia di fatturazione, contatta direttamente il supporto della piattaforma interessata.

9. Contenuti dell'utente

Rimani proprietario dei tuoi contenuti (spese, note, allegati, ecc.). Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per ospitare e trattare questi contenuti al fine di gestire WeZioo e fornire le sue funzionalità. Garantisci di possedere i diritti necessari sui contenuti che registri.

10. Proprietà intellettuale

WeZioo, il suo nome, logo, elementi grafici, testi, interfacce, nonché il codice e i database, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. Nessun diritto di proprietà ti viene trasferito. Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o sfruttamento non autorizzato è vietato.

11. Dati personali e privacy

Le nostre pratiche di raccolta e trattamento dei dati sono descritte nella nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando WeZioo, acconsenti al trattamento necessario per la fornitura del servizio, alle condizioni ivi descritte.

Disponi di diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità, ecc.) nei limiti previsti dalla legge applicabile. Le modalità di esercizio sono descritte nell'Informativa sulla Privacy.

12. Usi vietati

• • Alterare o interrompere il funzionamento dell'app;
• • Tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi o ai dati di terzi;
• • Caricare contenuti illegali, diffamatori, contraffatti, dannosi o che violano i diritti di terzi;
• • Utilizzare WeZioo in modo contrario alla legge o alle presenti Condizioni;
• • Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati per estrarre dati dal servizio.

13. Sospensione, risoluzione e cancellazione dell'account

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso al servizio in caso di violazione delle Condizioni o rischi per la sicurezza/integrità della piattaforma. Puoi smettere di utilizzare WeZioo in qualsiasi momento. La risoluzione non cancella automaticamente un abbonamento in corso (vedi sezione 7).

13.1 Cancellazione dell'account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'applicazione.

13.2 Conservazione dei dati dopo la cancellazione

Dopo la cancellazione del tuo account, i tuoi dati personali vengono conservati per un periodo di tre (3) mesi dalla data di cancellazione. Durante questo periodo, i tuoi dati sono disattivati e non più accessibili. Questo periodo di conservazione consente:

• • Il recupero del tuo account in caso di cancellazione accidentale;
• • L'elaborazione di eventuali reclami o controversie pendenti;
• • Il rispetto dei nostri obblighi legali e regolamentari.

13.3 Cancellazione definitiva

Alla scadenza del periodo di tre (3) mesi, i tuoi dati personali vengono cancellati in modo permanente e irreversibile dai nostri server e da quelli dei nostri responsabili del trattamento, inclusi i dati di sincronizzazione bancaria.

Fanno eccezione i dati che siamo legalmente obbligati a conservare (registri degli abbonamenti: 5 anni, log di sicurezza: fino a 12 mesi, dati richiesti da procedimenti legali in corso).

13.4 Dati di sincronizzazione bancaria

Alla cancellazione dell'account o alla disattivazione della sincronizzazione bancaria, WeZioo richiede a Powens di cancellare le tue connessioni bancarie e i dati associati. Questa cancellazione è effettiva entro un termine ragionevole in base alle procedure di Powens.

14. Garanzie e limitazione di responsabilità

14.1 Servizio fornito "così com'è"

WeZioo è fornito "così com'è" e "come disponibile". Fatte salve le disposizioni legali obbligatorie, non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, inclusa per quanto riguarda:

• • L'idoneità del servizio per uno scopo particolare;
• • L'assenza completa di errori, bug o interruzioni;
• • La disponibilità permanente o ininterrotta del servizio;
• • La compatibilità con tutti i dispositivi o sistemi operativi.

14.2 Nessuna garanzia di disponibilità (SLA)

WeZioo non si impegna ad alcun livello di servizio garantito (SLA). Il servizio può essere temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze al di fuori del nostro controllo. Ci impegniamo a garantire una disponibilità ragionevole ma non garantiamo un uptime del 100%.

14.3 Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, WeZioo e i suoi dirigenti, dipendenti, partner non saranno responsabili per:

• • Danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali;
• • Perdita di dati, profitti, ricavi o opportunità commerciali;
• • Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio;
• • Danni derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore, guasti di piattaforme terze, ecc.).

In ogni caso, la responsabilità totale di WeZioo, qualunque ne sia la causa, sarà limitata all'importo effettivamente pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

14.4 Eccezioni

Le limitazioni sopra indicate non si applicano nella misura in cui la legge applicabile non ne consente l'esclusione o la limitazione, in particolare per quanto riguarda i diritti dei consumatori nell'Unione Europea.

15. Modifiche delle condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni per motivi legali, tecnici o operativi. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con mezzi ragionevoli (notifica in-app, email). L'uso continuato di WeZioo dopo la notifica costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.

16. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto francese, fatte salve le disposizioni obbligatorie più favorevoli al consumatore nel suo paese di residenza.

In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In difetto, i tribunali francesi saranno competenti, fatte salve le norme di competenza obbligatorie applicabili ai consumatori.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante le presenti Condizioni: contact@wezioo.com

Editore: NexOps Consulting (SARLU)
SIRET: 992 603 217 00017
Sede legale: Pegomas, Francia

Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2026

Le presenti Condizioni sono state redatte in conformità con i requisiti degli app store (App Store, Google Play), il GDPR, la direttiva PSD2 e il diritto francese ed europeo dei consumatori.