Conditions d'utilisation (CGU)

1. Acceptation des CGU

En accédant à WeZioo ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU »). Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser WeZioo.

Vous déclarez être majeur·e selon la loi de votre pays de résidence, ou utiliser WeZioo sous la supervision d'un parent ou représentant légal.

2. Description du service

WeZioo est une application permettant d'organiser et de suivre des dépenses (individuelles et partagées), de synchroniser vos comptes bancaires via un prestataire certifié, d'ajouter des transferts, des catégories personnalisées, des récurrences, et d'autres fonctionnalités visant à simplifier la gestion budgétaire à deux.

Certaines fonctionnalités sont accessibles gratuitement, d'autres via un abonnement WeZioo+. Le périmètre fonctionnel peut évoluer (ajout, modification, retrait de fonctionnalités) pour des raisons techniques, de sécurité ou d'amélioration du service.

3. Avertissement financier - Limitation de responsabilité

• Nature du service : WeZioo est exclusivement un outil de suivi et d'organisation de vos finances personnelles. L'application ne fournit aucun conseil financier, fiscal, juridique ou d'investissement.
• Aucune responsabilité pour vos décisions : Nous déclinons toute responsabilité concernant les décisions financières que vous prenez sur la base des informations affichées dans l'application. Vous êtes seul·e responsable de vos choix budgétaires et financiers.
• Litiges entre utilisateurs : WeZioo ne saurait être tenu responsable des désaccords, conflits ou litiges survenant entre vous et votre partenaire (ou tout autre utilisateur avec qui vous partagez un espace) concernant la gestion des finances, la répartition des dépenses ou toute autre question financière.
• Exactitude des données : Les calculs, soldes et statistiques affichés sont basés uniquement sur les données que vous saisissez. Nous ne garantissons pas l'exactitude de ces informations si les données d'entrée sont incomplètes ou erronées.
• Consultation professionnelle : Pour toute décision financière importante, nous vous recommandons de consulter un professionnel qualifié (conseiller financier, comptable, avocat).

4. Compte et sécurité

• Exactitude : vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
• Confidentialité : gardez vos identifiants confidentiels et informez-nous sans délai en cas d'accès non autorisé.
• Éligibilité : nous pouvons refuser, suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU ou de risques pour la sécurité.

5. Synchronisation bancaire

5.1 Prestataire technique

La fonctionnalité de synchronisation bancaire est assurée par Powens (anciennement Budget Insight), prestataire certifié DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2) par l'ACPR et la Banque de France. Powens agit en qualité de sous-traitant technique au sens du RGPD.

5.2 Fonctionnement

Lorsque vous activez la synchronisation bancaire, vous autorisez Powens à accéder à vos données bancaires en lecture seule. WeZioo récupère ensuite les informations de transactions (montants, dates, libellés, catégories) pour les intégrer dans votre suivi de dépenses. Aucune opération bancaire (virement, paiement, etc.) ne peut être initiée depuis WeZioo.

5.3 Consentement et activation

La synchronisation bancaire est une fonctionnalité optionnelle. Elle n'est activée que sur votre initiative expresse. Vous pouvez la désactiver et supprimer la connexion à tout moment depuis les paramètres de l'application.

5.4 Protection de vos identifiants

WeZioo n'a jamais accès à vos identifiants bancaires (login, mot de passe, codes d'authentification). Ces informations sont transmises directement à Powens via une connexion sécurisée et ne transitent pas par les serveurs de WeZioo.

5.5 Contrôle de la visibilité

Vous conservez un contrôle total sur les données synchronisées. Vous pouvez notamment :

• • masquer certaines transactions pour qu'elles ne soient pas visibles par votre partenaire ;
• • choisir quels comptes bancaires synchroniser ;
• • garder vos soldes bancaires confidentiels.

Ces paramètres de confidentialité sont modifiables à tout moment.

5.6 Responsabilité

WeZioo ne saurait être tenu responsable des interruptions, erreurs ou indisponibilités du service de synchronisation imputables à Powens ou aux établissements bancaires. En cas de dysfonctionnement de la synchronisation, les données saisies manuellement dans WeZioo restent accessibles et ne sont pas affectées.

6. Abonnements & paiements (WeZioo+)

6.1 Contenu de l'abonnement

WeZioo+ donne accès, pendant la période d'abonnement, à des fonctionnalités premium (exemples : catégories personnalisées avancées, dépenses récurrentes étendues, transferts améliorés, multi-devises, alertes/notifications intelligentes, etc.). Le détail peut évoluer ; la liste à jour figure dans l'app avant achat.

6.2 Formules disponibles

• Mensuel : accès aux fonctionnalités WeZioo+ pendant 1 mois, avec renouvellement automatique chaque mois jusqu'à annulation.
• Annuel : accès pendant 12 mois, avec renouvellement automatique chaque année jusqu'à annulation.

6.3 Essai gratuit

Un essai gratuit de 7 jours peut être proposé pour les nouveaux utilisateurs. À l'issue de cette période, l'abonnement se convertit automatiquement en abonnement payant (mensuel ou annuel selon votre choix initial), sauf annulation avant la fin de la période d'essai.

6.4 Gestion des paiements

Tous les paiements sont traités exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Play Store). WeZioo n'a pas accès à vos informations de paiement (carte bancaire, compte, etc.). Pour toute question relative à la facturation, aux prélèvements ou aux moyens de paiement, vous devez contacter directement le support Apple ou Google.

7. Essais gratuits, renouvellement, annulation

• Essai gratuit (7 jours) : à l'issue de la période d'essai, l'abonnement passe automatiquement en payant, sauf annulation avant la fin de l'essai. Vous serez averti avant la conversion.
• Renouvellement : l'abonnement se renouvelle automatiquement à l'échéance, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Gestion & annulation : à effectuer depuis votre compte App Store (Apple) ou compte Google Play (Android) : paramètres d'abonnement de la plateforme, pas dans l'app WeZioo.
• Débits : le paiement est débité du moyen de paiement associé à votre compte plateforme lors de la confirmation d'achat (et à chaque renouvellement).

8. Prix, taxes & remboursements

Les prix affichés incluent les taxes applicables lorsque requis. Le prix peut varier selon la zone géographique, la devise et la fiscalité locale. Le montant débité est celui indiqué au moment de la confirmation d'achat sur la plateforme.

8.1 Litiges de facturation

Les demandes de remboursement et tout litige relatif à la facturation sont traités exclusivement par Apple ou Google selon la plateforme d'achat. WeZioo ne peut pas :

• • Accéder à vos informations de paiement ;
• • Procéder directement à un remboursement ;
• • Modifier les conditions de facturation définies par les plateformes.

Pour tout litige de facturation, contactez directement le support de la plateforme concernée.

9. Contenu utilisateur

Vous restez propriétaire de vos contenus (dépenses, notes, pièces jointes, etc.). Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et révocable pour héberger et traiter ces contenus afin d'exploiter WeZioo et fournir ses fonctionnalités. Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les contenus que vous enregistrez.

10. Propriété intellectuelle

WeZioo, son nom, son logo, ses éléments graphiques, textes, interfaces, ainsi que le code et les bases de données, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucun droit de propriété ne vous est transféré. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée est interdite.

11. Données personnelles & confidentialité

Nos pratiques de collecte et de traitement de données sont décrites dans notre Politique de confidentialité. En utilisant WeZioo, vous consentez aux traitements nécessaires à la fourniture du service, dans les conditions décrites.

Vous disposez de droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, etc.) dans les limites prévues par la loi applicable. Les modalités d'exercice figurent dans la Politique de confidentialité.

12. Utilisations interdites

• • Altérer ou perturber le fonctionnement de l'app ;
• • Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou données d'autrui ;
• • Téléverser des contenus illégaux, diffamatoires, contrefaisants, malveillants, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• • Utiliser WeZioo d'une manière contraire à la loi ou aux présentes CGU ;
• • Utiliser des robots, scrapers ou outils automatisés pour extraire les données du service.

13. Suspension, résiliation & suppression du compte

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au service en cas de violation des CGU ou de risques pour la sécurité/intégrité de la plateforme. Vous pouvez cesser d'utiliser WeZioo à tout moment. La résiliation n'emporte pas annulation automatique d'un abonnement en cours (cf. section 7).

13.1 Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application.

13.2 Conservation des données après suppression

Après la suppression de votre compte, vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois (3) mois à compter de la date de suppression. Durant cette période, vos données sont désactivées et ne sont plus accessibles.

Cette période de rétention permet :

• • la récupération de votre compte en cas de suppression accidentelle ;
• • le traitement d'éventuelles réclamations ou litiges en cours ;
• • le respect de nos obligations légales et réglementaires.

13.3 Suppression définitive

À l'expiration du délai de trois (3) mois, vos données personnelles sont supprimées de manière définitive et irréversible de nos serveurs et de ceux de nos sous-traitants, y compris les données de synchronisation bancaire.

Font exception les données que nous sommes légalement tenus de conserver (preuves d'abonnement : 5 ans, logs de sécurité : jusqu'à 12 mois, données requises par une procédure judiciaire en cours).

13.4 Données de synchronisation bancaire

Lors de la suppression de votre compte ou de la désactivation de la synchronisation bancaire, WeZioo demande à Powens la suppression de vos connexions bancaires et des données associées. Cette suppression est effective dans un délai raisonnable dépendant des procédures de Powens.

14. Garanties & limitation de responsabilité

14.1 Service fourni « en l'état »

WeZioo est fourni « en l'état » (« as is ») et « selon disponibilité » (« as available »). Sous réserve des dispositions légales impératives, nous n'accordons aucune garantie, expresse ou implicite, notamment concernant :

• • L'adéquation du service à un usage particulier ;
• • L'absence totale d'erreurs, bugs ou interruptions ;
• • La disponibilité permanente ou ininterrompue du service ;
• • La compatibilité avec tous les appareils ou systèmes d'exploitation.

14.2 Absence de garantie de disponibilité (SLA)

WeZioo ne s'engage sur aucun niveau de service garanti (SLA). Le service peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de problèmes techniques, ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité raisonnable mais ne garantissons pas un taux de disponibilité de 100%.

14.3 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable, WeZioo et ses dirigeants, employés, partenaires ne pourront être tenus responsables :

• • Des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs ;
• • Des pertes de données, de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales ;
• • Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service ;
• • Des dommages résultant d'un fait extérieur à notre contrôle raisonnable (force majeure, défaillance des plateformes tierces, etc.).

En tout état de cause, la responsabilité totale de WeZioo, quelle qu'en soit la cause, sera limitée au montant que vous avez effectivement payé pour le service au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

14.4 Exceptions

Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi applicable ne permet pas de les exclure ou de les limiter, notamment concernant les droits des consommateurs dans l'Union européenne.

15. Modifications des CGU

Nous pouvons mettre à jour ces CGU pour des raisons juridiques, techniques ou opérationnelles. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen raisonnable (notification in-app, e-mail). La poursuite de l'utilisation de WeZioo après notification vaut acceptation des CGU mises à jour.

16. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives plus favorables du pays de résidence du consommateur.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles de compétence impératives applicables aux consommateurs.

17. Contact

Pour toute question concernant ces CGU : contact@wezioo.com

Éditeur : NexOps Consulting (SARLU)
SIRET : 992 603 217 00017
Siège social : Pegomas, France

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Ces CGU ont été rédigées conformément aux exigences des boutiques d'applications (App Store, Google Play), au RGPD, à la directive DSP2 et au droit de la consommation français et européen.